Новая акция на неделю: Приятный сюрприз!

У кого как, а в Мастерской Бальзам понедельники полны приятных сюрпризов. На этот раз отдаем превосходное мыло Облепиховое пралине с большой скидкой -35%. Радость обладания этим пенным продуктом можно испытывать всю неделю до самой пятницы. Не спеши, ты можешь позволить себе эту роскошь в любой день. Мыло приготовлено на топленом молоке и экстракте овса, с облепиховым маслом. Нежно пахнет, чудесно пенится и великолепно восстанавливает, смягчает кожу. Детали этой акции и других выгодных предложений читай здесь.

Кожа вокруг глаз. Она ведь не такая

В одном из столичных салонов красоты был такой разговор с молоденькой клиенткой.

Клиентка: У вас есть что-нибудь под глаза? Именно для кожи вокруг глаз?
Мастерская Бальзам: Конечно. Например, маслица на мирровой и амбровой смолах. В принципе, у нас любой крем прекрасно питает кожу всего лица включая область вокруг глаз.
К: Как так? Я знаю, что вокруг глаз самая тонкая и нежная кожа, и она требует особенного подхода.
МБ: Верно. Особенный подход в том и заключается, чтобы косметика была безопасной, не вызывала раздражений слизистой. Наша органическая косметика очень щадит, холит и лелеет кожу любого типа. В том числе вокруг глаз. Не считаете ли вы, что кожа на лбу или в зоне декольте не нуждается в особом - безопасном и полезном уходе?
К: Да, я об этом не подумала. Значит, крем Мастерской Бальзам вроде как универсальный?
МБ: Не "вроде как", а именно универсальный. Мы не применяем маркетинговые трюки "вот вам крем вокруг глаз, вот вам крем для щек".
К: Значит, вашими кремами можно обеспечить уход для всего лица?
МБ: Конечно. Масло ши, аргания, макадамия... - вообще хорошие растительные масла, из которых мы взбиваем кремы, ухаживают за кожей и лица, и рук, и всего тела. Они также подходят для питания волос. Посмотрите на мои волосы.
К: Это все ваше... ваше да? (она погладила мои расплетенные косы)
МБ: Да, это все наша продукция, наши шампуни...
К: А можно пробник купить? Я в первый раз сталкиваюсь с такой необычной косметикой.
МБ: Конечно! Берите два мыла и кремушек.
К: Что я вам должна?
МБ: Берите пробники в подарок.
К: Вот, держите деньги.
МБ: Да ну что вы, пользуйтесь с удовольствием.
К: Я так не могу, надо заплатить за ваш труд, все-таки возьмите деньги.
МБ: Это да, правильно вы говорите. Это большой труд и хорошие ингредиенты. Спасибо, что цените.
К: Это Вам спасибо. Я попробую и обязательно куплю полный вариант вашей продукции.
МБ: Оки 🙂

Эликсиры вокруг глаз. Выбирай!

К списку диалогов

Кремы, скайп, сигареты. Ненужное вычеркнуть

Мы готовим кремы исключительно из растительных масел. Причем абсолютно без капли синтетики. Это наш принцип. Никаких «улучшителей». Только органика. Только любовь.

Клиентка: Здравствуйте, я покупала у вас кремы.
Мастерская Бальзам: Здравствуйте! Очень хорошо 🙂 Ну как вам они?
К: Цветочный с чайной розой брала. Не подошел.
МБ: Так, не подошел. Не подошел, говорите?
К: Не подошел. Еще ромашковый крем вы мне делали... Не подошел.
МБ: Не подошел?
К: Не подошел. Кожа сухая, все время шелушится.
МБ: А вы еще чем-нибудь, например, от других производителей, пользовались при этом?
К: Нет, только вашими кремами пользовалась.
МБ: То есть тониками, молочком, мылом и т.д. на консервантах-парафинах Вы не пользовались?
К: Нет. Я пользуюсь только вашей продукцией. И мне подошел крем Ягодный с облепиховым маслом.
МБ: Подошел?
К: Подошел. И я хотела бы заказать его снова. И еще под глаза маслице. Можно?
МБ: Конечно, можно!
К: А можно, чтобы Вы по скайпу посмотрели на мое лицо?
МБ: Зачем?
К: У меня проблемная кожа, очень сухая, шелушение невозможное просто.
МБ: Вы курите?
К: Да.
МБ: Ну так.. Вот вам и ответ. Я вас не склоняю к решению немедленно выбросить сигареты. Но хотелось бы вас проинформировать, что капилляры, через которые ткани насыщаются полезными веществами...
К: От курения забиваются, я знаю.
МБ: Нет, они от курения вообще отмирают. Поэтому ваша кожа не получает питания изнутри, не обновляется как следует. Просто чтоб вы знали... Причинами сухости и шелушения кожи могут быть не только внешние факторы.
К: Да, я знаю. Надо бросать курить.
МБ: А еще не нервничать, хорошо спать, кушать, почаще улыбаться...
К: Можно я просто куплю у вас Ягодный крем с Облепихой и масло для зоны вокруг глаз?
МБ: Конечно! Спасибо за ваш выбор 🙂
К: Это вам спасибо!

Получи -50% на третий крем в корзине

Для деталей кликни фото

К списку диалогов

Забрела на огонек

Идею свечей для массажа нам подсказали сами массажисты. Устали, говорят, парафином и ароматизаторами своих клиентов обслуживать. Хочется по-настоящему качественных свечей от местного производителя. Чтобы все в этих свечах было настоящим. И полезным.

Клиент: Алло, здравствуйте это у вас свечи продаются?
Мастерская Бальзам: Да, у нас и свечи, и мыло, и кремы — у нас все есть.
К: Мне нужны свечи для питания кожи. Парафиновые.
МБ: Мы не работаем с парафином. Есть вариант получше. Целиком из масел.
К: Дело в том, что у меня руки страшно сухие, прямо трещины появляются. И мне посоветовали парафиновыми свечами смазывать кожу.
МБ: Знаете, масляные свечи стоят дороже парафиновых, но они однозначно полезны.
К: А вы далеко находитесь?
МБ: Глубочицкая 28.
К: Я на Татарке сейчас, зайду к вам.
(через две недели)
К: Здравствуйте! Помните меня? Я у вас две свечи купила руки смазывать. Руки совершенно зажили, никаких трещин, даже шелушения нет!
МБ: О, мы так рады слышать, что вам наши свечи помогли!
К: Да, я их возле батареи ставлю, чтобы они подогревались ― их тогда легче наносить на кожу.
МБ: Можно еще фитилек зажечь и наносить на кожу растопленный бальзам свечи.
К: Мне не хочется их жечь, я их берегу. Звоню маме заказать и себе еще возьму. К вам можно сегодня зайти?
МБ: Конечно приходите, мы как раз новых привезли, есть что выбрать!

Чтобы увидеть детали, кликни картинку

К списку диалогов

Сказано — сделано. Полумерам — бой!

Обратная связь с покупателями это всегда ожидание ремарок от строгого учителя. Сколько бы мы ни купались в похвалах, а звонит телефон — и сердце в пятки.

Клиент:  Здравствуйте, мне очень понравился крем Цветочный с розой и геранью. Где-то полгода назад я брала у вас и вот он закончился. Хотелось бы такой же хороший, только другой крем попробовать. Что у вас есть новенького?
Мастерская Бальзам: Здравствуйте, у нас недавно появился крем с миррой, амброй и розой на забрусе. Дамы очень хвалят. Медовая Красавица называется. У вас нет аллергии на продукты пчеловодства?
К: У меня все нормально, мед ем. Только вы мне пробник Ягодного крема на Облепихе в прошлый раз подарили, а у меня от него кожа вокруг глаз припухла.
МБ: Странно, ведь Ягодный почти целиком из масла ши состоит, а масло ши как раз славится противоотечным действием. А Цветочный, говорите, понравился вам?
К: Да, Цветочный без вопросов, отличный кремчик!
МБ: Цветочный, дело в том что, тоже взбит из карите, только вместо ягодных экстрактов и масла облепихи там эфирные масла цветов. Может, у вас аллергия на ягоды? В облепиховом креме ведь и клубника, и малина, и смородина. Знаете, у деток от клубники, например, диатез бывает. Может, и вашему организму концентрация ягод не понравилась?
К: Да кто его знает, сейчас такая жизнь, не знаешь с какой стороны аллергии ждать. А что Медовый крем ваш? Интересный состав.
МБ: Да, в основном мы применили масляные настойки лепестков розы на мирровой смоле, абсолют амбры, масло амаранта, пшеничных зародышей. Это хороший питательный крем. Разглаживает кожу, как Фотошоп 🙂
К: Давайте на нем остановимся, беру его.
МБ: Есть объемы 30 мл и 50 мл.
К: Пусть будет большая баночка. Чтобы два раза не ходить (смеется).
МБ: Прекрасно, мы вам доставку сможем оплатить.
К: Спасибо вам, спасибо, буду ждать!
МБ: Это вам спасибо 🙂.

Натуральные кремы для лица. Выбирай!

К списку диалогов

Акция Золотой Кролик: новая игра на деньги!

Кто сказал, что чудес не бывает? Золотой Кролик покажет настоящую фантастику! Раз в неизвестный период этот зверек режет цены пополам. Товары он выбирает любые, куда укажет его золотая лапка. Сегодня он начинает продавать набор Букет со скидкой -50%. Сколько времени будет длиться такая акция — спросите у Золотого Кролика (если догоните). Детали смотрите на странице Акции. А набор Букет Красоты с дикой скидкой ищите в разделе Актуальные наборы.

Скидка на все сладости: доступный соблазн!

В январе порадуй себя любыми продуктами, которые имеют в составе ваниль, — со скидкой -3% в дополнение ко всем выгодным предложениям от Мастерской Бальзам. Интересно, экономно, ароматно, соблазнительно. Детали в разделе Акции.